《生命科学产业数字化转型白皮书》发布：以患者为中心成为价值驱动力

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8月8日，在金蝶2023全球创见者大会的生命科学行业峰会上，毕马威中国联合金蝶发布《生命科学产业数字化转型白皮书》。该白皮书从生命科学产业数字化发展概述、业务价值链特点、数字化发展趋势、业务增长数字化运营发展趋势、大供应链计划执行一体数字精益、业财一体精益管理、合规管理等多方面分析了当前生命科学企业面临的深层管理疑难，希望为企业实现计划执行一体数字精益、业财一体精益管理找到更优路径。

当前，云计算、大数据和人工智能等技术已经成为加速医疗与生命科学行业实现数字化转型和发展的重要途径，但在研发、生产、流通到终端消费的全链条方面仍面临一些挑战。毕马威中国生命科学行业主管合伙人于子龙介绍，生命科学产业数字化转型挑战一是在面对大量敏感的医疗数据时，如何确保用户隐私和安全显得尤为重要；二是在全链条的应用中，不同环节使用的数字化系统可能不一致，需要解决跨平台和标准化的问题，以便数据无缝衔接和共享；三是缺乏人工智能专业人才，新技术应用亟需专业的团队支撑；四是医药行业涉及多个环节和各种规定，数字化技术的应用需要充分考虑这种复杂性。因此，医药产业在数字化转型过程中需要持续投入研发，突破技术和制度瓶颈，同时加强合作与交流，共同推动数字化技术在医药全链条上的应用和发展。

白皮书提示，以患者为中心是围绕整个生命科学行业生命周期的价值驱动力。新兴的以患者为中心的生态系统不仅改变了生命科学行业的日常运作流程，在新公司不断进入竞争领域的同时，现有企业的角色也正在被改变。不同于现有体系，新的生命科学生态系统拥有一个关键特征：其患者将处于一切的绝对中心。

药企会更加注重消费者的真实需求，尤其是在健康管理、疾病康复、养生养老等领域构建起较大的产品群，根据消费者疾病或保健需求提供相应的产品和服务。而围绕构建多链条网状产业结构，医药制造类企业（包括部分流通类企业）也开始向平台类企业转型。

白皮书认为，企业可以通过构建数字化的大供应链体系，实现三个方面成果，业务流程的自动化；与前端营销业务的高效协同，更敏捷的响应市场需求，提升服务客户的能力；基于数据驱动的精益化大供应链业务运营，降低运营成本、提升运营绩效。白皮书从医药研发、制造，医疗器械制造，医药流通、零售等供应链层面提出建议解决方案。

未来，变革依旧是生命科学行业的主旋律。于子龙告诉记者，打造敏捷供应链成为企业应对外部环境挑战的关键因素，这种供应链可灵活变通、快速适应多变的环境和多样的场景。业绩增长与良好的资产负债表让生命科学行业的许多企业作出增加投资的决策，预计企业对产品组合的投资（包括下一代疗法及其投资）将充分利用其数字化转型的成果。随着可用的数据收集和分析工具日益丰富，生命科学行业将大规模应用数字技术。新的标准已设立，那些行动敏捷、愿意打破传统直面严峻挑战的企业，必将成为最大的赢家。

“希望通过此次发布，能够帮助企业更好地了解最新的数字化技术及生命科学产业数字化转型的现状与未来，了解如何利用好数字化技术打通产业各链条服务闭环，实现真正的商业化落地。”于子龙说，数字化在生命科学产业的商业化落地需要综合考虑市场需求、产业链合作、商业模式、用户体验、合规与安全等多方面因素。只有通过合作、创新和持续改进，形成闭环的数字化服务体系，才能真正实现商业化落地，并为医疗医药行业带来更大的价值。（经济日报记者 郭静原）

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